Confidentialité

Politique de confidentialité

Comment nous traitons les données sur mx4.ai, nos programmes d’évaluation et nos communications.

En bref

Comment nous protégeons vos données

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour répondre et faire fonctionner le site.
Les données de production MX4 Platform restent sur l’infrastructure client ; l’accès test utilise des données de test ou synthétiques.
Vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos données en nous contactant.

Ce résumé est indicatif ; les détails figurent ci‑dessous.

Responsable de traitement et contact

MX4 AI est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site et nos communications. Nous sommes basés à Rabat, Maroc, et servons des organisations dans la région MENA. Adresse : VILLA 9K4 RUE ANNAJD HAY RIAD, Rabat, Maroc.

Contact : privacy@mx4.ai

Portée

Cette politique couvre mx4.ai, nos formulaires de contact, newsletters et programmes d’évaluation. Les déploiements MX4 Platform en production s’exécutent sur l’infrastructure client ; MX4 n’héberge pas de données de production. Le programme d’accès test est un environnement hébergé avec données de test ou synthétiques uniquement.

Données que nous collectons

Nous collectons les informations fournies directement et les données générées par l’usage du site, notamment :

Coordonnées (nom, e‑mail, téléphone) via les formulaires
Informations d’organisation et de rôle pour les demandes de démo ou d’accès
Données de candidature (nom, e‑mail, CV) le cas échéant
Données d’usage du site (pages vues, appareil, navigateur, adresse IP)
Données de compte et métadonnées d’usage des programmes d’évaluation

Finalités du traitement

Nous utilisons les données personnelles pour :

Répondre aux demandes et fournir les informations sollicitées
Fournir l’accès aux évaluations et le support
Améliorer le site et l’expérience produit
Assurer la sécurité, prévenir les abus et respecter les obligations légales

Lorsque le consentement est requis, vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à privacy@mx4.ai.

Base légale

Nous traitons les données sur la base du consentement, de l’exécution contractuelle et de l’intérêt légitime, conformément au droit marocain et aux obligations locales applicables.

Partage des données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

Les employés et prestataires MX4 ayant besoin d’accès pour fournir le service
Des prestataires soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données
Les autorités lorsque la loi l’exige

Transferts internationaux

Nous opérons depuis le Maroc et pouvons traiter des données dans d’autres juridictions où nos prestataires opèrent. Nous appliquons des garanties contractuelles et techniques lorsque nécessaire.

Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire, généralement :

Demandes de contact : jusqu’à 24 mois après le dernier échange
Newsletter : jusqu’au désabonnement
Programmes d’évaluation : jusqu’à 12 mois après la fin
Logs d’analytics : jusqu’à 12 mois

Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez :

Accéder et corriger vos données
Demander la suppression ou la limitation du traitement
Vous opposer au traitement ou retirer votre consentement
Déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Aucun système en ligne n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le fonctionnement du site et améliorer les performances. Voir la Politique Cookies pour les détails et options.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront publiées ici avec une date mise à jour.

Dernière mise à jour : 16 février 2026

Contact : privacy@mx4.ai